以技术驱动力 京东零售首度解密智能化零售的创

徐雷表示,零售行业一直是一个跟技术发展良性互动的行业,尤其是网络零售,是与技术高度相关、甚至以技术为驱动的。因此,京东零售通过技术驱动零售创新,贯穿了消费者购物的全流程,带动了用户体验的全面升级。

徐雷指出,京东零售具备其他平台所没有的后台履约能力,能够统筹京东与社会化渠道的商品流、信息流,平均节约50%以上的运营成本。这背后是京东零售的“智能履约决策大脑”在运转。目前,该系统具备日均处理5000万单、日峰值处理2亿单的能力,并已经开放给第三方。

11月19日讯,在2019京东全球科技探索者大会上,京东零售集团CEO徐雷表示,京东零售与品牌商通过反向定制模式,打造最适合用户需求的产品,也为品牌商的新品开发乃至爆品打造提供了一条创新路径。跟传统方式相比,京东C2M将产品需求调研时间减少了75%,新品上市周期缩短了67%。未来3年,京东将累计发布1亿种新品及C2M产品,其中创新含量高的品类占70%以上。

为了让消费者买到低价产品,京东零售率先推出了价格健康度管理机制和技术模型,是首家采用大数据和AI技术管控价格的平台。这套系统能够实时监控商品的京东站内价格,对价格虚高、变价频繁等不健康的价格进行实时拦截。同时,以最快30分钟一次的频率抓取竞品实时到手价,进行比价,确保用户成交价格的竞争力。

据徐雷介绍,目前在京东零售的3万多名员工中,技术研发人员已经超过了三分之一,并且今年前三季度,京东体系所属上市及非上市企业合计研发投入超130亿元,远超2018年京东集团全年投入的120亿元,跃升为中国企业中对技术投入最多的公司之一。

目前,京东在C2M反向定制领域已经拥有相对成熟的商业模式和开发能力。通过C2M模式,京东零售不仅推动了清扬运动专研系列洗发露等众多新品的诞生,更催生了游戏本、高性能轻薄本、带鱼屏等新品类。这些新品类都是京东率先在国内甚至在全球成批量定制开发销售并成为主流产品的案例。

徐雷指出,京东零售具备其他平台所没有的后台履约能力,能够统筹京东与社会化渠道的商品流、信息流,平均节约50%以上的运营成本。这背后是京东零售的“智能履约决策大脑”在运转。目前,该系统具备日均处理5000万单、日峰值处理2亿单的能力,并已经开放给第三方。

徐雷指出,零售行业一直是一个跟技术发展良性互动的行业,尤其是网络零售,是与技术高度相关、甚至以技术为驱动的。因此,京东零售通过技术驱动零售创新,贯穿了消费者购物的全流程,带动了用户体验的全面升级。

全面向技术转型,零售产业变革蓄势待发

篮球世界杯在哪买球,“京东零售已经成为一家典型的以技术驱动为主的零售公司”。在11月19日召开的 2019京东全球科技探索者大会上,京东零售集团CEO徐雷首次阐释了京东零售的智能化零售路径。

京东11.11期间,该系统每天全面监控所有自营商品,实时处理1000多万条价格数据,以确保能够给到消费者最实、最稳、最具竞争力的价格。

这一系统帮助京东零售实现更加精细化、灵活化的价格管理,根据促销次数、时长等各项因素对价格健康度进行决策。这主要源于京东独有的供应链优势,不像其他平台对于所售商品的价格缺乏掌控力,容易出现价格虚高、变价频繁等问题。

京东零售与品牌商紧密合作,通过反向定制(C2M)模式,打造最适合用户需求的产品,也为品牌商的新品开发乃至爆品打造提供了一条创新路径。跟传统方式相比,京东C2M将产品需求调研时间减少了75%,新品上市周期缩短了67%。

全平台实时监控,确保最具竞争力的价格

C2M模式成熟,将发布1亿种新品及C2M产品

目标年千亿级交易额,物竞天择实现最快15分钟送货上门

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